Q:短信怎么恢复云备份?
A:进入信息点击右上角“…”设置恢复云空间信息到本机选择恢复条件即可。
Q:怎么发彩信?
A:进入信息编写短信点击输入框左边“+”选择图片、视频等多媒体文件,将自动转换为彩信。
Q:如何看视频?
A:通过内置在线视频播放器,在线视频需要较快的网络连接,建议使用wifi或者4G网络。也可以直接在应用商店下载视频APP播放在线视频。
Q:如何切换拍照和摄像模式?
A:在拍照界面点击“ ”即可切换。
Q:全景拍照如何使用?
A:在拍照界面左右滑动界面切换到全景模式然后按照屏幕上的提示左或右慢速移动手机即可进行全景拍照。
Q:如何将本地歌曲设置为铃声?
A:进入音乐播放器选择本地歌曲点击歌曲右边“…”设置铃声即可。
Q:为什么使用蓝牙耳机无法听音乐?
A:目前安卓系统都不支持单声道蓝牙耳机听音乐,双声道耳机可正常使用的。
Q:怎样导入SIM卡联系人?
A:进入联系人 → 点击右上方“…” → 设置 → 导入联系人 → 选择相应的SIM即可。
Q:怎样备份联系人?
A:进入联系人 →  点击右上方“…” → 设置—备份通话记录 → 注册或登录 → 备份完成。
Q:怎样添加联系人头像?
A:选择一个联系人 → 点击有名字的小圆圈 → 拍照、图库中选即可。
Q:通话黑屏如何处理?
A:当通话时手机靠近人脸后屏幕会黑屏关闭屏幕,避免接电话时,脸靠近手机,碰到触摸屏误触发挂断电话,影响通话。当离开人体2秒左右,屏会自动亮起来。排除此种情况,若您的手机黑屏后就无法亮起,请您确认是否屏幕贴膜包住了红外传感器,若是包住了,请注意打孔。若没有包住红外传感器出现黑屏无法亮起的情况,请您尝试将手机检测升级到最新版本尝试解决,如果升级最新版本仍然无法解决,请您联系售后服务中心处理。
Q:通话音量小如何处理?
A:请您先确认是否在通话时按侧键调节音量到了最大,并在相对较安静的环境下通话,因为在非常噪杂的环境下通话,由于外围声音太大,耳朵听到电话里的音量就会觉得小很多,就可能导致听不清。排除这些情况,请您尝试将手机检测升级到最新版本尝试解决,如果升级最新版本仍然无法解决,请您联系售后服务中心处理。